Сервисное обслуживание

Со времени, когда персональный компьютер занял прочное место в списке неотъемлемых предметов бизнеса и быта каждого из нас, мнения людей в вопросе его эффективной эксплуатации продолжают расходиться. Однако прогресс, до неузнаваемости изменивший «персоналку» за 30 лет, берет свое.

Сегодня, именно по этой причине, администрирование небольших офисных сетей, а тем более крупных корпоративных, превращается для бизнеса в не профильный вид деятельности.

Вид, который скорее приносит убытки, нежели доходы.

Слишком уж большой путь прошла мировая отрасль электронной промышленности, чтобы не профессионал мог в относительно короткие сроки разобраться в вопросах работы того или иного ее порождения. А это ведет к ошибкам в настройках и влечет сбои в работе, а сбои – это проблемы и они же убытки. Речь не идет о не компетентном сотруднике, допустившем промахи в работе, вопрос стоит шире:

- как бизнес в целом, сумеет поставить корректные задачи специалисту в ИТ вопросах, а затем проверить их решение, если эти вопросы НЕ представляют для бизнеса прямого финансового интереса, а отношения со специалистом строятся по схеме «владелец — сотрудник»? Другими словами, если владелец бизнеса не обладает знаниями, достаточными для проверки качества работы сотрудника, а сотрудник не заинтересован в росте бизнеса с финансовой точки зрения то, что могут породить такие отношения?

Вот почему мы считаем, что правильнее и выгоднее передать работы в направлении ИТ на долгосрочный подряд специализированной организации. Например, Digital Link System, где отлично понимают, что без роста бизнеса наших клиентов не будет и нашего роста. И где, по этой причине, не будут ждать «задания», а заблаговременно и профессионально проанализируют рабочую ситуацию, сделают выводы, обсудят с Вами возможные последствиям (а не дождутся их наступления) и предложат несколько качественных и количественных вариантов ее решения.

И это не только дань уважения своим клиентам, которых мы скорее считаем партнерами, и стремимся быть партнерами в их глазах. Это еще и тот, возможно единственный способ обеспечения высокого качества услуг и стабильности работы выстраиваемой ИТ системы.

Целью Digital Link System не является продажа услуг по обслуживанию компьютеров. Мы осуществляем сервисное поддержку бизнеса, в том его направлении, благополучие которого зависит от стабильности работы информационных систем.

* работаем с Windows (все платформы), OS/2, Novell NetWare (3.*, 4.*, 5.*), FreeBSD, Open BSD, Linux.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>